Herroepingsrecht & Retourbeleid

Herroepingsrecht & Retourbeleid

Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na de herroepingsmelding heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via support@parakleding.nl (of jouw eigen e-mailadres) met een duidelijke verklaring dat je de bestelling wilt annuleren.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

• Gepersonaliseerde producten: Artikelen die speciaal op maat of volgens jouw unieke specificaties en persoonlijke wensen zijn bedrukt (zoals eigen geüploade prints). Deze kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald zodra de productie is gestart.

Gevolgen van de herroeping Indien je de overeenkomst herroept, ontvangen we het aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten van de heenbezorging) binnen 14 dagen na jouw melding terug via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald.

• Retourkosten: De directe kosten voor het retourneren van de producten van jouw adres naar ons zijn voor eigen rekening.

• Terugbetaling: Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de goederen hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je de artikelen hebt teruggestuurd.

• Staat van het product: Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking te vaststellen.

Retourinstructies

• Behandel het product en de verpakking zorgvuldig. Stuur het artikel indien mogelijk in de originele staat en verpakking retour.

• Zorg voor een geschikte omverpakking om transportschade te voorkomen.

• Zendingen onder rembours worden niet geaccepteerd.

Vragen over je retour? Neem contact op via parakleding@outlook.com